Terakhir diperbarui: 26 September 2025

Tokodigi berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi kamu. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang kamu berikan kepada kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut ketika kamu menggunakan layanan kami:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon/WhatsApp
  • Nama perusahaan
  • Alamat bisnis
  • URL website
  • Informasi pembayaran

1.2 Informasi Teknis

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis berikut:

  • Alamat IP
  • Jenis browser dan versinya
  • Sistem operasi
  • Halaman yang dikunjungi
  • Waktu dan durasi kunjungan
  • Sumber rujukan

1.3 Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis traffic website, dan menyediakan konten yang relevan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan SEO dan digital marketing
  • Berkomunikasi dengan kamu mengenai layanan dan proyek
  • Memproses pembayaran dan transaksi
  • Mengirimkan update, newsletter, dan informasi promosi
  • Menganalisis penggunaan website untuk perbaikan
  • Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi
  • Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi kamu kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Partner yang membantu kami menyediakan layanan
  • Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
  • Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan
  • Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit dari kamu

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi informasi pribadi kamu:

  • Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
  • Akses terbatas hanya untuk karyawan yang berwenang
  • Pemantauan keamanan sistem secara berkala
  • Backup data secara rutin
  • Pelatihan keamanan untuk karyawan
Meskipun kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar, tidak ada sistem yang 100% aman dari ancaman keamanan.

5. Penyimpanan Data

Informasi pribadi kamu akan disimpan selama:

  • Selama hubungan bisnis berlangsung
  • Sesuai dengan kewajiban hukum dan regulasi
  • Untuk tujuan arsip dan dokumentasi bisnis
  • Maksimal 7 tahun setelah berakhirnya hubungan bisnis

Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman sesuai dengan prosedur penghapusan data kami.

6. Hak-Hak kamu

kamu memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi kamu:

Hak Akses

Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki

Hak Koreksi

Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan informasi pribadi

Hak Portabilitas

Meminta transfer data ke penyedia lain

7. Cookies dan Preferensi

Kami menggunakan berbagai jenis cookies:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami penggunaan website
  • Cookies Fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan
  • Cookies Marketing: Untuk menampilkan iklan yang relevan

kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser kamu.

8. Transfer Data Internasional

Beberapa penyedia layanan kami mungkin berlokasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan standar internasional.

9. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti kamu menyetujui kebijakan yang diperbarui.

11. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak kamu, silakan hubungi kami:

Email

cs@tokodigi.com

WhatsApp

081514128943

Alamat

Perumahan Samudera Residence Cluster Neontetra Blok B 38 No 8, Sasak Panjang, Kec. Tajur Halang, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16320